هل تحتاج إلى التحدث؟ تواصل معنا اليوم
هل لديك أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة؟ فريقنا هنا لمساعدتك. تواصل معنا في أي وقت، وسنقدم لك الدعم والمعلومات التي تحتاجها لتحقيق أقصى استفادة من تجربة استخدام بطاقة سويفت كارد.
اتصل بنا
هل لديك أسئلة أو ملاحظات أو ترغب فقط في إلقاء التحية؟ يسعدنا دائمًا التواصل معك! تواصل معنا في أي وقت، فريقنا جاهز لمساعدتك في الطلبات أو الدعم أو أي شيء آخر تحتاجه.
Need Help?
الأسئلة الشائعة
ما الذي يميز ريفنا؟
تحوّل ريفنا فواكه مختارة بعناية إلى وجبات خفيفة مقرمشة باستخدام تقنية التجفيف بالتجميد. تساعد هذه العملية في الحفاظ على نكهتها الطبيعية ولونها وقيمتها الغذائية، دون الحاجة إلى مواد حافظة. فاكهة حقيقية. قرمشة حقيقية. نكهة حقيقية.
هل منتجات ريفنا مصنوعة من فاكهة حقيقية؟
نعم! تُصنع وجبات ريفنا الخفيفة من فاكهة حقيقية مختارة بعناية. نقوم بتجفيف الفاكهة بالتجميد للحفاظ على نكهتها الطبيعية ولونها وقرمشتها اللذيذة - بدون مواد حافظة أو ألوان صناعية.
كيف ينبغي تخزين الفواكه المجففة بالتجميد من ريفنا؟
يُحفظ منتج ريفنا في مكان بارد وجاف، بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة والحرارة والرطوبة. بعد الفتح، يُعاد إغلاق العبوة بإحكام لحماية الفاكهة من الرطوبة والحفاظ عليها طازجة ومقرمشة.
هل تحتوي منتجات ريفنا على سكر مضاف؟
فواكه ريفنا المجففة بالتجميد مصنوعة من فاكهة حقيقية بدون إضافة سكر. حلاوتها طبيعية من الفاكهة نفسها، مما يمنحك وجبة خفيفة لذيذة ومقرمشة بدون سكر مضاف غير ضروري.
كم تستغرق عملية التوصيل؟
يستغرق التوصيل عادةً من يوم إلى ثلاثة أيام عمل، وذلك حسب موقعك في المغرب. بمجرد تأكيد طلبك من ريفنا، سنقوم بتجهيزه وشحنه بأسرع وقت ممكن لتستمتع بفواكهك المفضلة طازجة ومقرمشة.
ماذا لو وصلتني طردية ريفنا تالفة؟
إذا وصل طرد ريفنا الخاص بك تالفًا أو مفتوحًا أو في حالة سيئة، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن مع تزويدنا بتفاصيل طلبك وصور واضحة للمنتج التالف. سيقوم فريق دعم العملاء لدينا بمراجعة المشكلة والمساعدة في إيجاد حل مناسب.